A través del presente AVISO DE PRIVACIDAD, Travelium, S.A. de C.V., en adelante “la empresa” persona moral constituida bajo la legislación aplicable en territorio nacional y con domicilio en Avenida Chapultepec, Número 536, Piso 1, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C,P. 06700, en Ciudad de México, informa que será la responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que se informa a las personas físicas a quien correspondan los datos personales, en adelante “ el titular”, que el presente aviso de privacidad es aplicable por cualquier relación ya sea comercial o laboral con la empresa por lo que entenderemos que al existir cualquiera de las relaciones antes mencionadas lo acepta y acuerda en obligarse en su cumplimiento.

Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactar con la empresa en la dirección de correo electrónico hola@travelium.com.mx y al número 55 96 28 04 99.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.Para la empresa la seguridad del titular es nuestra prioridad, por lo que protegemos sus datos personales mediante el uso, aplicación y mantenimiento de altas medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas, teniendo el titular la certeza que sus datos personales estarán protegidos y serán tratados de manera confidencial. Les informamos que el RESPONSABLE de recabar y dar tratamiento y/o utilizar los datos personales que el titular proporcione es la empresa, así como sus subsidiarias, asociadas, sociedades controladoras y afiliadas.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE.Para efectos del presente aviso de privacidad, la empresa señala, individualmente, como su domicilio, el ubicado en Avenida Chapultepec, Número 536, Piso 1, Colonia Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C,P. 06700, en Ciudad de México.

DATOS PERSONALES QUE PUEDEN SER RECOLECTADOS.Los datos personales que la empresa puede recopilar del titular al momento de celebrar cualquier relación comercial o laboral son, de manera enunciativa más no limitativa: datos de identificación, datos de contacto, datos de ubicación, datos financieros, datos fiscales.

DATOS DE TERCEROSEn caso de que el titular proporcione información de terceros, el titular acepta haber obtenido de forma previa el consentimiento de dichos terceros para que la empresa pueda dar tratamiento a los datos para los fines informados en este Aviso de Privacidad.

DATOS RECABADOS DE MENORES DE EDAD.La empresa no recaba datos personales de menores de edad, así como de personas que no cuenten la capacidad física o legal para contratar de conformidad con la normatividad aplicable, por lo que, en caso que el titular proporciones datos personales de estos titulares, el titular declara que ha leído el presente aviso de privacidad y que cuenta con la capacidad legal necesaria para otorgar el consentimiento requerido en términos de la normatividad aplicable para que la empresa pueda dar tratamiento a los datos personales conforme a las finalidades informadas en este aviso de privacidad.

DATOS PERSONALES SENSIBLESSerán considerados como datos personales sensibles aquellos así dispuestos por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares, que de forma enunciativa más no limitativa, son los datos que forman parte de la intimidad del personal y cuya divulgación pone en riesgo o da origen a discriminación por aspectos de origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencias sexuales.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.Los datos personales que la empresa recabe serán utilizados para atender las siguientes finalidades:

a) La personalización de los documentos respecto de los servicios adquiridos o bien de cualquier relación laboral, para el debido registro como prospecto, cliente, candidato o empleado de la Empresa, con el objetivo de identificarlo y ponernos en contacto con el titular.

b) Para integrar expedientes, bases de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo cualquier relación comercial o laboral con la empresa, de los cuales se mencionan de forma enunciativa mas no limitativa, los siguientes: envió de cotizaciones sobre los servicios solicitados; Proveer información de los servicios se comercializan, realizar reservas de viajes, boletos de avión, medios de transporte, hoteles y hospedaje en general, a su nombre y el de los terceros que titular indique, realizar trámites de visa, permisos y autorizaciones a nombre del titular, según se requiera, gestionar y dar seguimiento a sus cotizaciones, reservaciones y/o compra de viajes y eventos; Informar acerca de los cambios respecto de los servicios proporcionados por la empresa; Seguimiento con el titular caso de cualquier duda, aclaración o rectificación, mantener actualizados nuestros registros, emitir documentos de viaje; gestionar cualquier cambio, cancelación o reembolso que resulte procedente; procesar pagos y en su caso, aclaraciones sobre los mismos, realizar gestiones de facturación en términos de la normatividad aplicable, realizar investigaciones internas y cumplir con políticas y procesos internos, identificar y prevenir posibles conductas ilícitas que pudieran significar una violación de las disposiciones legales vigentes, dar atención a solicitudes de información, quejas o reclamaciones; dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular; y dar cumplimiento a los requerimientos de autoridades competentes en los casos legalmente previstos.

c) De manera adicional, se podrán utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, oferta de productos y servicios propios de la empresa o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades, enviar promociones de otros bienes, servicios y/o productos.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS.La empresa tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo electrónico a hola@travelium.com.mx, indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.

TRANSFERENCIA DE DATOS DEL TITULAR.La empresa podrá transferir datos del titular, a entidades nacionales, así como extranjeras, sin requerir de su consentimiento a:

• Terceros prestadores de servicios y socios comerciales con los que la empresa tenga celebrados acuerdos comerciales con el objeto de que estos le presten determinados servicios, así como para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular.

• Aseguradoras o personas morales con las que la empresa tenga celebrados acuerdos con el propósito de que estas le proporcionen servicios de atención médica, apoyo o asistencia en caso de que el titular así lo requiera.

• Empresas afiliadas, subsidiarias y/o entidades controladoras, nacionales o extranjeros, que operan bajo las mismas políticas internas en materia de protección de datos personales para dar cumplimiento a las finalidades informadas en este aviso de privacidad;

• Autoridades competentes en los casos previstos por la normatividad aplicable. Todo lo anterior se realiza conforme a lo señalado en el Artículo 37 de la LFPDPP